Zahtjev korisnika
U 2017. kupac je bila velika kompanija za zdravstvene proizvode u Kini. Ranije je djelovao kao agent za vrhunski japanski brend zelenih šljiva. U periodu agenture, kompanija je prepoznala odličan tržišni potencijal u Kini i odlučila da proizvodi slične proizvode lokalno. Mjesto proizvodnje odabrano je u Libou, Guizhou- poznatom kao "Kineska županija zelenih šljiva".
Boli klijenta
Kako bi se natjecali s japanskim proizvodima, kvalitet proizvoda mora biti zagarantovan kako bi kupac bio prihvaćen.
Kako je istraživao novo tržište, početna investicija je bila ograničena.
Chase Solution
Nakon što je razumio potrebe i brige korisnika, tim Chasea je dizajnirao trofazni plan projekta za kupca. Projekat je pokrenut u slijedu od"rinfuzni originalni sok → rasuti koncentrirani sok → flaširana koncentrirana pasta". Chase je sugerirao da bi kupac trebao investirati u sljedeću fazu projekta tek nakon što dobije određeni povrat na investiciju iz trenutno pokrenute faze. Što se tiče tehničkih pitanja, Chase inženjeri su izvršili ponovljena ispitivanja na japanskim proizvodima koncentrata zelene šljive i, nakon opsežnih diskusija, finalizirali plan procesa.
Praćenje projekta{0}}
Projekat su prepoznali i kupac i lokalna uprava. Ne samo da je proizvodio kvalifikovane proizvode, već je stvorio prilike za zapošljavanje i poljoprivrednu preradu za lokalno područje.
Projekat je tekao vrlo glatko kako je planirano, a saradnja između Chasea i kupca je bila ugodna. Nakon uspjeha u početnim fazama, kupac je ipak izabrao Chase za naredne faze projekta.
